Grill en fonte L pour barbecue Big Green Egg

Puntuali e precisi in tutte le informazioni. Consegna rapida. 10

Corretti e precisi.

Esperienza positiva, della quale non sono completamente soddisfatto solamente per i tempi di spedizione della merce (tre settimane mi sembrano un po’ troppo…). In ogni caso la comunicazione con il venditore, sia via e-mail che telefonica, è stata eccellente.

Il prodotto che avevo ordinato era esaurito e sono stati molto gentili nel contattarmi e risolvere il problema il più velocemente possibile

Ottimo servizio senza dover aspettare vettore a casa

Esperienza negativa perché il prezzo pubblicato non era corretto. Dopo aver acquistato una coppia di climatizzatori ed aver ricevuto le dovute notifiche, compresa la ricevuta di pagamento, dopo 48 h ricevo una mail in cui mi si informa che il prezzo dei prodotti fosse stato pubblicato per errore, e che per ricevere gli stessi prodotti avrei dovuto aggiungere circa 417 € in più. Ovviamente ho richiesto rimborso.

Ottima esperienza! Ditta conosciuta tramite una collega

Ottima esperienza complessivamente, in generale peccato per la totale mancanza di tracking diretta dal sito, ciononostante ottima customer care che informa ed è in linea diretta, occorrerebbe almeno informare dell'assenza di oggetti a magazzino per aiutare il consumatore a prendere una scelta informata. Comunque articolo arrivato, funzionante e ottimamente impacchettato.

C’è qualche discrepanza tra la disponibilità dei prodotti online e ciò che è effettivamente presente a magazzino. Per due ordini non è stato possibile la consegna di tutto quanto ordinato

Velocità e massima disponibilità del venditore