Couvercle du bol

Sono molto soddisfatta, sia del prodotto che della disponibilità

Ho acquistato un deumidificatore il quale mi è stato consegnato in tempi previsti e in perfette condizioni. In seguito mi sono accorto che quel articolo non aveva una funzionalità che era importante nel mio caso specifico. Ho chiamato telefonicamente Assperr (sig. ra Cristina) e senza alcun indugio ha organizzato il ritiro e mi ha accreditato la somma. Sono professionali, affidabili e cortesi. Consigliato al 100%

E' semplice ordinare, peccato che gli articoli sono segnati come disponibili sul sito, ma in realtà risultano da ordinare e ti avvisano solo dopo l'acquisto con una email. Anche dopo la mail, controllando il sito, la situazione non viene aggiornata. In molti negozi online purtroppo cominciano ad adottare questi sistemi pur di ricevere gli ordini, sistemi che trovo scorretti. Per fortuna il rimborso avviene senza problemi.

Purtroppo ad oggi non ho ancora ricevuto l'ordine.....

acquisto eccellente, pacco preparato con cura, personale disponibile

I pezzi hanno ritardato in quanto non erano disponibili in magazzino,ma l'assistenza mi ha avvisato immediatamente.I prodotto sono totalmente compatibili e hanno riportato la mia macchina del caffè come nuova.

Ho acquistato il servizio tramite internet, perché cercavo una ditta per riparare un ventilatore Dyson. Purtroppo il prodotto non poteva essere assistito, e mi è stata prontamente rimborsata la quota pagata.

Corretti ! Non potendo evadere l'ordine nei tempi previsti, mi hanno dato possibilità di recedere con rimborso o procedere con una nuova data di consegna (poi rispettata puntualmente). Soddisfatto dei ricambi e del servizio clienti.

Davvero molto soddisfatta!! L'acquisto sul sito è stato semplice e i prezzi sono più convenienti dei siti più famosi. L'assistenza clienti è stata rapida nel fornire informazioni e dati di spedizione. In aggiunta, c'è da dire che il personale è stato molto gentile e disponibile, il che aiuta sempre! Molto consigliato!

Il fatto che sono stato avvisato della presenza della mancanza di uno dei prodotti solo dopo la spedizione con conseguente aumento finale del prodotto acquistato visto la presenza delle spese di spedizione. Avrei voluto prima essere contattato prima e poter decidere se acquistare solo 1 prodotto. Visto che ne avevo per forza bisogno di due. Mancato aggiornamento del sito in quanto dava disponibilità. Peccato non una buona esperienza finale. Saluti