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Ho acquistato il servizio tramite internet, perché cercavo una ditta per riparare un ventilatore Dyson. Purtroppo il prodotto non poteva essere assistito, e mi è stata prontamente rimborsata la quota pagata.

Tutto perfetto. Tempi di consegna nella norma e ottimi prezzi.

Esperienza positiva e aggiornamenti sull'ordine chiari e tempestivi. Articolo ok

Esperienza positiva: ho ordinato un pezzo che però non era disponibile in magazzino. Mi hanno avvisato che sarebbe stato necessario qualche giorno in più del previsto, e infine infatti è arrivato. Tutto ok.

Servizio clienti cortese, disponibile e veloce.

La modalità di vendita online è valida, paragonabile ad altri negozi. La nota dolente è che la disponibilità a magazzino non è evidente. Ho acquistato un ricambio e, solo dopo qualche giorno, sono stato informato via email che Assperr avrebbe fatto un ordine al fornitore perché non ce n'erano in magazzino. Ritardo di consegna di almeno una settimana. Bene aver informato il cliente e aver reagito per soddisfarlo, meno bene aver aspettato un ordine per verificare la disponibilità a magazzino

Negozio molto professionale, piu che sodisfatto.

Sono stati molto disponibili nel rispondere, purtroppo il pezzo ordinato non era disponibile e lo stock fisico non era allineato con il sito internet.

Salve veramente io ho ordinato il ricambio e lo pagato ma poi mi avete comunicato che non era disponibile e quindi privavate a procurarlo o altrimenti mi restituite il pagato grazie Fatemi sapere

Professionali e attenti al cliente